공지사항

[안내] 추석연휴 - 고객센터 운영 및 출금안내
작성자
오투잡
작성일
2019-08-28 05:08

안녕하세요. 오투잡입니다.

9/12 (목) ~ 9/15 (일) 추석 연휴로 인한 휴무일정 안내드립니다.

 

9/12 (목) ~ 9/15 (일) 추석 연휴로 고객센터 및 1:1문의 / 승인 업무 / 수익금 출금 및 O캐시 환불이 아래와 같이 진행되오니,

서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

 

1. 추석 연휴기간 

 

  :  9/12 (목)  ~  9/15 (일) , 4일간

 

2. 내용 

 

 ① 수익금 출금 & O캐시 환불 처리  

   - 연휴기간에는 출금 및 환불처리 업무가 진행되지 않습니다.

   - 연휴기간 신청 된 '출금 및 O캐시 환불'은  9/16 (월) 처리됩니다. 

    *  9/16(월) 처리는  9/11(수)오후 2시~ 9/16(월) 오후 2시까지 신청건에 대해 진행되며, 해당건은 9/17(화) 입금됩니다.

   - 연휴기간 중에도 수익금 출금 및 O캐시 환불 신청은 정상적으로 신청 접수됩니다.

 

 

② 재능상품 승인 및 검수

  - 연휴기간에는 승인 및 검수 업무가 진행되지 않습니다. 

  - 재능상품 검수 및 승인은 9/16 (월)부터 순차적으로 처리됩니다.

  - 연휴기간 중에도 재능상품 등록은 정상적으로 하실 수 있습니다.

 

 

③ 고객센터 운영

   - 9/11(수) 까지 정상운영되며, 추석연휴 기간에는 상담원 연결이 어렵습니다.

   - 문의사항은 [1:1문의]를 통해 남겨주시기 바라며, 9/16(월)부터 순차적으로 답변드리겠습니다.

 

 

※ 위 모든 업무는 9/16(월) 부터 순차적으로 처리되오니,

   연휴기간 중에도 오투잡 사이트 내 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

 

2019년 추석연휴 어느 때 보다 웃음 가득한 한가위 되시길 기원하며,

안전하고 행복한 한가위 보내시기 바랍니다.

 

감사합니다.