공지사항

[안내] 출금 및 고객센터 운영 안내
작성자
오투잡
작성일
2019-12-26 03:12

안녕하세요. 오투잡 입니다.

 

국가공휴일, 연말 오투잡 내부 일정으로 인하여  
출금&환불처리 및 고객센터 운영 일정이 아래와 같이 변경되오니,
이용에 참고 부탁드립니다.

 

1. 수익금 출금 & O캐시 환불 처리 안내


  

 
  - 위 일정에는 출금&환불처리 업무가 진행되지 않습니다.
  - 위 일정에도 수익금 출금 및 O캐시 환불 신청은 정상적으로 접수됩니다.
  - 공휴일(1월1일)에 신청 된 '출금 및 O캐시 환불'은 아래 일정과 같이 처리됩니다. 
   *  12/30(오후 2 ~ 12/31(화오후 159분에 신청 출금  O캐시 환불은 2020년 1월 2일()에 입금 예정
   *  12/31(화오후 2 ~ 1/2(목오후 159분에 신청 출금  O캐시 환불은 2020년 1월 3일()에 입금 예정

 

- 12월 30일(월)에는 수익금 출금은 정상적으로 진행되며, O캐시 환불은 진행되지 않습니다.
   *  12/27(오후 2 ~ 12/31(화오후 159분에 신청 O캐시 환불은 2020년 1월 2일()에 입금 예정

 

2.  재능상품 승인  검수 안내

  - 공휴일(1월1일)에는 재능상품 승인 및 검수 업무가 진행되지 않습니다. 

  - 재능상품 검수 및 승인은 공휴일 다음날부터 순차적으로 처리됩니다.

  - 재능상품 등록은 정상적으로 하실 수 있습니다.

 

 

3.  고객센터 운영 안내

   - 각 공휴일 전일(~12월 31일)까지 정상 운영되며, 공휴일 당일(1월 1일)은 상담원 연결은 어렵습니다.

   - 문의사항은 [1:1문의]를 통해 남겨주시기 바라며, 다음 영업일 순차적으로 답변 드리겠습니다.

 

※ 공휴일에도 오투잡 사이트 내 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

2019년 따뜻한 연말 보내시길 바랍니다.

감사합니다.